Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Taksi Barang mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna.

Selamat datang di Taksi Barang. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Pribadi: Nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat penjemputan/pengantaran.
  • Informasi Lokasi: Lokasi perangkat secara real-time selama aplikasi digunakan.
  • Informasi Transaksi: Riwayat pemesanan, biaya pengiriman, dan metode pembayaran.
  • Data Perangkat: Tipe perangkat, sistem operasi, dan informasi teknis lainnya.

2. Penggunaan Informasi

  • Memproses dan mengelola pesanan pengiriman barang.
  • Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan teknis.
  • Meningkatkan kualitas dan pengalaman pengguna aplikasi.
  • Mengirimkan pemberitahuan terkait pemesanan dan penawaran.
  • Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali dalam kondisi berikut:

  • Kepada mitra pengemudi untuk menyelesaikan pesanan.
  • Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami.
  • Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan otoritas berwenang.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

5. Penyimpanan Data

Data Anda akan disimpan selama akun aktif dan/atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali diwajibkan penyimpanan lebih lama oleh hukum.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email resmi.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

  • 📧 Email: cs@taksibarang.com
  • 📞 Telepon: +62 812-3456-6789
  • 📍 Alamat: Jl. Kenanga No. 27, RT 03 RW 05, Kelurahan Berkoh, Kecamatan Purwokerto Selatan, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah 53146